Terms & Conditions – srabontrad.online
Last Updated: 28 NOV 2025
srabontrad.online-এ স্বাগতম! আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার আগে দয়া করে এই Terms & Conditions ভালোভাবে পড়ুন। এই ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নীচের সকল শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন।
- 1. সেবার উদ্দেশ্য
srabontrad.online একটি মেডিসিন সাপ্লাই এবং স্বাস্থ্য-সংশ্লিষ্ট তথ্য প্রদানকারী প্ল্যাটফর্ম। আমরা ব্যবহারকারীদের কাছে ওষুধ, হেলথকেয়ার পণ্য এবং সম্পর্কিত কনটেন্ট সরবরাহ করি।
- 2. ওয়েবসাইট ব্যবহারের নিয়ম
- আপনি ওয়েবসাইটটি শুধুমাত্র আইনগত ও নৈতিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন।
- কোনো ধরনের জালিয়াতি, মিথ্যা তথ্য প্রদান বা সিস্টেমের ক্ষতি করতে পারে এমন কাজ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- ওয়েবসাইটে দেওয়া তথ্য শুধু সাধারণ তথ্যের জন্য; কোনো চিকিৎসা পরামর্শ নয়।
- 3. অর্ডার এবং পেমেন্ট
- যে কোনো অর্ডার চূড়ান্ত হওয়ার আগে আমরা তা যাচাই করার অধিকার রাখি।
- ভুল তথ্য, পেমেন্ট সমস্যার ক্ষেত্রে অর্ডার বাতিল করতে পারি।
- সব পেমেন্ট নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
- আমরা কোনো পেমেন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি না।
- 4. পণ্য সরবরাহ (Delivery)
- ডেলিভারি সময় লোকেশন অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
- কুরিয়ার/ডেলিভারি পার্টনারের কারণে বিলম্ব হলে তার জন্য আমরা দায়ী নই।
- ডেলিভারি গ্রহণের সময় পণ্য চেক করা আপনার দায়িত্ব।
- 5. রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি
- প্রেসক্রিপশন মেডিসিন সাধারণভাবে রিটার্ন করা যায় না, যদি না পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল প্রোডাক্ট পাওয়া যায়।
- ভুল/ডিফেক্টিভ পণ্য পেলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আমাদের জানাতে হবে।
- রিফান্ড প্রসেস করতে ৩–৭ কর্মদিবস সময় লাগতে পারে।
- 6. স্বাস্থ্য বিষয়ক তথ্য
- ওয়েবসাইটের কোনো আর্টিকেল বা তথ্য চিকিৎসকের পরামর্শ নয়।
- নিজের স্বাস্থ্য সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে অবশ্যই ডাক্তার বা বিশেষজ্ঞের পরামর্শ নিন।
- 7. তৃতীয় পক্ষের লিংক
- ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের লিংক থাকতে পারে।
- এগুলোর কনটেন্ট বা নীতিমালার উপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।
- তৃতীয় পক্ষের সাইট ব্যবহার আপনার নিজ দায়িত্বে।
- 8. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি অধিকার (Intellectual Property)
- ওয়েবসাইটের সকল কনটেন্ট, লোগো, ছবি, টেক্সট ও ডিজাইন srabontrad.online-এর স্বত্বাধিকারযুক্ত।
- অনুমতি ছাড়া কপি, পুনঃপ্রকাশ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার নিষিদ্ধ।
- 9. অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
- আপনার অ্যাকাউন্ট ও পাসওয়ার্ড সুরক্ষার দায়িত্ব আপনার।
- অননুমোদিত ব্যবহার হলে দ্রুত আমাদের জানাতে হবে।
- 10. দায় সীমাবদ্ধতা (Limitation of Liability)
- আমাদের সেবায় কোনো প্রকার টেকনিক্যাল সমস্যা, পণ্য বিলম্ব বা তথ্যগত ভুলের জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই।
- ওয়েবসাইট ব্যবহারের ফলে যে কোনো ক্ষতির ঝুঁকি ব্যবহারকারীর নিজের।
- 11. Terms & Conditions পরিবর্তন
- আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলি পরিবর্তন করতে পারি।
- পরিবর্তন হলে "Last Updated" তারিখ আপডেট করা হবে।
- যোগাযোগ
যে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য যোগাযোগ করুন:
- 09638615672
- 01774937404
- srabontrad.online
- srabontrad@gmail.com